Conditions d’utilisation

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Section 2 – Produits et services

  • Les images, descriptions et couleurs des produits peuvent différer selon votre appareil.

  • Nous nous réservons le droit de modifier ou supprimer tout produit sans préavis.

  • Les quantités peuvent être limitées.


Section 3 – Commandes

  • Passer une commande équivaut à faire une offre d’achat. Zapcat peut accepter ou refuser toute commande.

  • La commande est confirmée après réception et traitement du paiement.

  • Les retours et échanges sont soumis à notre Politique de remboursement .

  • Les produits achetés sont destinés à un usage personnel et non à la revente.


Section 4 – Prix, promotions et codes promo

  • Les prix peuvent varier sans préavis.

  • Les prix affichés incluent le montant applicable au moment de la commande.

  • Les codes promo et réductions sont soumis à des conditions spécifiques.

  • Les codes promo ne sont valables qu’une seule fois par commande et ne peuvent être combinés sauf mention contraire.

  • Toute utilisation abusive d’un code promo peut entraîner l’annulation de la commande.


Section 5 – Facturation et taxes

  • Les prix n’incluent pas automatiquement la TVA ou autres taxes locales.

  • Les taxes applicables seront ajoutées lors du paiement en fonction de votre lieu de résidence.

  • Vous devez fournir des informations de paiement exactes et valides.


Section 6 – Livraison et expédition

  • Les délais d’expédition sont indicatifs et non garantis.

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  • Une fois les produits remis au transporteur, le risque de perte vous est transféré.

  • Les frais d’expédition sont clairement indiqués lors de la commande.


Section 7 – Retours et remboursements

  • Les retours sont possibles sous 14 jours à compter de la réception du produit, sauf indication contraire.

  • Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, non utilisés et avec emballage intact.

  • Les frais de retour sont à la charge du client sauf produit défectueux.

  • Les remboursements seront effectués selon le mode de paiement initial.


Section 8 – Propriété intellectuelle

  • Tout le contenu du site (images, textes, logos, vidéos, design, etc.) est protégé.

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Section 12 – Retours d’expérience

  • Les suggestions, idées et avis (« Retour d’expérience ») peuvent être utilisés par Zapcat à toute fin.

  • Vous garantissez posséder les droits sur le contenu soumis et qu’il respecte les Conditions.


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  • Violations de la loi ou droits d’autrui

  • Harcèlement, diffamation, insultes

  • Transmission de virus ou matériel malveillant

  • Envoi de spam ou sollicitation non autorisée

  • Usurpation d’identité ou fraude

Zapcat peut suspendre ou résilier votre compte en cas de violation.


Section 14 – Résiliation

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  • Les sections sur la propriété intellectuelle, les retours d’expérience, non-responsabilité et limitation de responsabilité survivent à la résiliation.


Section 15 – Non-responsabilité

  • Les Services et produits sont fournis « en l’état », sans garantie d’aucune sorte.

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Section 16 – Limitation de responsabilité

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Section 17 – Indemnisation

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Section 18 – Dissociabilité

  • Si une disposition est jugée illégale, elle est supprimée sans affecter les autres dispositions.


Section 19 – Renonciation et intégralité

  • Notre incapacité à appliquer un droit ne constitue pas une renonciation.

  • Ces Conditions représentent l’intégralité de l’accord entre vous et Zapcat.


Section 20 – Cession

  • Vous ne pouvez transférer vos droits sans notre accord.

  • Zapcat peut céder ses droits et obligations à tout moment.


Section 21 – Droit applicable

  • Les Conditions sont régies par la loi française.

  • Tout litige relève des tribunaux compétents en France.


Section 22 – Titres

  • Les titres sont fournis pour simplifier la lecture et n’affectent pas les Conditions.


Section 23 – Modifications

  • Zapcat peut mettre à jour ces Conditions à tout moment.

  • L’utilisation continue des Services constitue votre acceptation des modifications.


Section 24 – Coordonnées

Pour toute question :
Email : redthorn.contact@gmail.com
Téléphone : 0609390930
Adresse : 5 Passage Ancel, 94105, France
SIRET : 641900017
TVA : FR84941056194